シニア フィールドテクニカルサービス スペシャリスト（東京）
詳細
DEPARTMENT:SURGICAL ROBOTICS TEAM
REPORTING TO: SURGICAL ROBOTICS TEAM SERVICE LEADER
＜Main Mission of Job＞
“Careers that Change Lives”
新規機械系大型Capital製品に関して Field Service & Repairの業務に責任を持つ。
＜Main Responsibilities＞
“A Day in the Life”
医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス
・顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
・新規市場導入に関わるサービス準備サポート
・サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
・営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
・関連部門との業務連携
・保守サービス契約販売推進
・海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
・法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）
＜Requirements＞
Must Haves：
Knowledge/Education
・大学卒業以上 （工学・理学部であること）
・TOEIC 600点以上（英語でのコミュニケーションに不自由のないこと）
Job Experience
・医療業界におけるField Service Engineer業務経験が3年以上
Skills/Competency Required
・医療機器の保守点検・修理業務理解
・薬機法、関連法規等に関する基本的な理解
・英文マニュアル読解力
・プロジェクトマネジメント能力
・海外カウンターパートとの業務遂行経験
・的確なコミュニケーション能力（日本語・英語）
Computer Skills
・PowerPoint/Word/Excel
・Unix/Linux 使用経験 （Nice to have）
Physical Requirements
・宿泊を伴う国内海外出張が可能なこと
・規模拡張に応じた国内勤務地変更にも柔軟に対応可能であること