Call Center Engineer (Tokyo) 内勤

掲載日時
2025年2月27日
募集期限
2025年5月1日
所在地
東京都港区
雇用形態
業界
  • 医療機器
職種
  • 学術・テクニカルサポート・アプリケーションサポート
  • エンジニア(フィールドサービス)
経験レベル
  • スタッフ
勤務地
首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)
上記規約に同意しますか
  • 同意する

詳細

~Job Description Summary~

採用部門について:
当部門は、高品質のフローサイトメトリーとシングルセルゲノミクスのソリューションを、科学研究機関や臨床検査機関に提供する大手プロバイダーです。当社は、細胞や疾病の詳細を調べる能力を持った最高の技術を開発しリードしています。

事業部での取り組み:
当社の取り組みは、世界が個々の細胞を見る方法を変えています。お客様と協力して、何十億もの細胞のアイデンティティと機能を1つずつ明らかにしていく作業を日々行っています。医療関連感染症(HAI)は、世界中で罹患率や死亡率の大きな原因となっています。米国、欧州、日本だけでも、毎年推定600万件の医療関連感染症が発生しています。当社では、医療関連感染症の予防のために、専門知識、リソース、技術を活用することに専念しています。
当社の分子診断法のメニューは、HAIの原因となるいくつかの微生物を迅速に特定します。また、発展途上国におけるHIV/AIDSに取り組む多面的なアプローチにより、HIV/AIDSとの闘いに多大な影響を与えています。私たちの目標は、技術を向上させて、よりアクセスしやすくし、新しいソリューションやシステムを開拓すること、競争力のある差別化を推進すること、細胞についての幅広い洞察を深めること、そしてグローバルな働き方を定着させることです。つまり、より良い診断と治療をもたらし、国際的な成功を収めるために協力することです。

~Job Description~

主な職務内容:
・ユーザーからの電話対応
・見積、書類作成
・マニュアル作成
・社内の実機整備
・顧客への提案
※外出は数か月に1回程度(顧客、BD内工場、倉庫など)

求める職務要件: 
・大卒理系優先、高専・短大理系検討可 (電気・機械系、自動車)
・機械のメンテナンス経験必須
・理系でエンジニア的な要素を持っている人(実際にエンジニアをしていた人)
・エンドユーザーと交渉出来る人
・電話でのやり取りに問題ない方、苦にならない方

勤務地:東京本社内

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