サービス コマーシャル マネージャー

掲載日時
2026年6月3日
募集期限
2026年10月3日
所在地
東京都港区
雇用形態
業界
  • 医療機器
  • 体外診断薬
職種
  • 学術・テクニカルサポート・アプリケーションサポート
  • エンジニア(フィールドサービス)
経験レベル
  • マネージャー
英語レベル
  • ビジネス中級レベル(会議可能)
勤務地
首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)
上記規約に同意しますか
  • 同意する

詳細

~当ポジションについて~
当社バイオサイエンスおよび診断ソリューション事業と米国系大手分析器メーカーの統合に伴い、この職種に応募することで、この分析機器メーカーのポジションに応募することになります。

同社はライフサイエンス分野におけるグローバルリーダーであり、分析技術、情報科学、サービスを通じて、先駆的な科学の恩恵を加速させることに尽力しています。規制の厳しい大量検査環境に重点を置き、同社の革新的なポートフォリオは、生物学、化学、物理学における深い科学的専門知識を活用しています。世界中の分析ラボと協力し、効果的で高品質な医薬品の発売を促進し、食品と水の安全性を確保し、病気の早期発見、日常的な感染症の管理、抗生物質耐性の増大への対策を通じて、患者の転帰改善を推進しています。絶え間ないイノベーションという共通の文化を通じて、同社の約16,000人の情熱的なチームは、お客様と協力して、科学的な課題を世界中の人々の生活を向上させる画期的な成果へと変えています。

~当社について~
当社は、世界最大級のグローバル医療技術企業の一つです。「世界の健康を前進させる™」ことが私たちの使命であり、それは決して容易なことではありません。設計、エンジニアリングから、年間数十億個もの医療技術製品の製造・販売に至るまで、私たち全員の想像力と情熱があってこそ、不可能と思えることに目を向け、夢を可能性へと変える革新的なソリューションを見出すことができるのです。

職務内容:
・サービス事業の成長戦略を立案・実行し、売上目標達成に貢献する。
・サービスポートフォリオの企画、開発、最適化を行い、市場のニーズと顧客の期待に応える。
・主要な顧客との関係を構築・維持し、長期的なパートナーシップを確立する。
・サービスチームと連携し、顧客への高品質なサービス提供を保証する。
・市場動向、競合分析、顧客からのフィードバックを収集・分析し、サービス戦略に反映させる。
・サービス提供の効率性と収益性を向上させるためのプロセス改善を主導する。
・サービス関連の予算策定、管理、実績の報告を行う。加えて協力会社の管理を行い、サービス営業活動の管理、予算策定、管理、実績の報告を行う。
・営業およびマーケティングチームと協力し、サービスソリューションのクロスセルおよびアップセル機会を特定・追求する。
・必要に応じて、国内外の出張を行う。

応募要件:
・医療機器、ライフサイエンス分野におけるサービス販売、事業開発、または関連する商業職務で5年以上の経験。
・BtoB(法人向け)サービスの販売および管理に関する深い理解と実績。
・強力なリーダーシップとチームを動機付け、指導する能力。
・優れたコミュニケーション能力と対人スキル、特に複雑な情報を明確に伝える能力。
・戦略的思考力と分析力、データに基づいた意思決定能力。
・顧客中心のアプローチと顧客満足度向上への強いコミットメント。
・変化の速い環境に適応し、複数のプロジェクトを同時に管理する能力。
・ビジネスレベルの日本語と英語能力(読み書き会話)。
・関連する学士号(生命科学、ビジネス、マーケティングなど)。修士号は尚可。

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