ライフサイエンス部門 フィールドアプリケーション サイエンティスト
詳細
背景：
MiRXESはシンガポールに本社を置く分子診断企業で、シンガポール、米国、中国および日本において研究開発、製品製造、クリニカルラボの事業を展開しています。弊社は２０１４年に設立され、２０２５年５月に香港証券取引所（HKEX）に上場いたしました。
私たちはマイクロRNA検出技術と、診断テストキットおよび臨床サービスの開発、製造、提供を専門としています。私たちの使命は、miRNA検出を活用して疾患の早期発見を可能にし、より良い患者ケアのための情報を提供することです。私たちのビジョンは、正確で実用的、かつ手頃な価格のmiRNAを用いた診断テストの開発および製品サービス提供において、世界をリードすることです。
業務概要：
私たちは、成長を続けるライフサイエンスチームに参加する、高いモチベーションと科学的知識を持つフィールドアプリケーションスペシャリスト(FAS)を求めています。このポジションは、弊社の革新的なアッセイおよび研究製品サービスに関する技術的専門知識を顧客に提供し、顧客の研究開発をサポートする重要な役割を果たします。この役割は、顧客、R&D、営業間の架け橋として機能し、製品サービスの提供を通じ顧客満足度を向上します。
対象となる製品には、ライフサイエンス研究製品およびサービス、マイクロRNA（miRNA）の検出およびプロファイリングソリューション、次世代シーケンス（NGS）、空間的トランスクリプトミクス、マルチオミクス技術が含まれ、これらを基礎研究からトランスレーショナルリサーチ、および分子診断分野への応用を通じて、バイオ医薬品およびアカデミア研究者へ提供することに焦点を当てています。
主要職務：
ー顧客、販売代理店、サービスプロバイダーパートナーおよび営業チームに対し、販売前および販売後の技術サポートを提供します。
―顧客およびパートナー向けに、製品サービスのデモンストレーション、トレーニングセッション、サイエンティフィックプレゼンテーションを実施します。
―プロジェクトのスムーズな進行、トラブルシューティング、データ解釈についてのオンサイトまたはリモートサポートを提供します。
―アプリケーションノート、技術文書、トレーニング資料の作成を支援します。
―製品サービス紹介パンフレット、技術資料、Webコンテンツ、プレゼンテーション用コンテンツの作成およびレビューを行い、マーケティングチームをサポートします。
―セミナー、ワークショップ、会議、ウェビナー、展示会などの（マーケティング）イベントの企画・実施に積極的に参加します。
―顧客からのフィードバックを収集し、社内チームに連絡することで、製品サービスの改善とイノベーションを推進します。
―営業チームと緊密に連携し、顧客ニーズの特定と事業開発戦略の推進を支援します。
―関連技術、市場動向、競合製品に関する最新情報を常に収集します。
―サポートケースの傾向を分析し、製品チームに報告することで、製品とサービスの改善に役立てます。
＊記載された職務と責任は、このポジションの主要な責任を表しています。必要に応じて、その他の職務および責任が割り当てられる場合があります。
学歴/経験:
―学士以上。理系大または大学院卒で生物学系の基礎知識を有する。
―核酸化学、分子生物学、次世代シーケンシング技術(特に空間トランスクリプトームおよびマルチオミクス解析)に精通したライフサイエンス企業での５年以上程度の職務経験。
―バイオファーマまたはアカデミア顧客への販売・サポートに関する経験。
―顧客と市場のニーズをチームに伝え、チームと効果的に連携し、または独立して弊社の技術ソリューションを顧客に提供し、顧客と効果的に対話する能力(戦略、関係性、交渉、技術レベル)。
―コンピュータ・オフィスソフトウェア使用経験者。(資料・報告書・サポート資料作成、電話会議の設定)
―ディストリビューター/ローカルディーラーでの勤務経験(利点ですが、必須ではありません)
―ネイティブの日本語を話すことが不可欠。ビジネス英語のスキルが一定程度ある。
パッケージ：
試用期間：3ヶ月
雇用形態：正社員
勤務時間：9:00〜18:00 (休憩1時間)、月曜日から金曜日(週5日)。
勤務先：東京オフィス（東京都中央区日本橋堀留町一丁目9番10号 日本橋ライフサイエンスビルディング7 6F）を拠点とする。在宅勤務、国内外出張あり。
休日：土曜日、日曜日、日本の祝日、 夏季・お盆休暇(3日間)、年末年始休暇および有給休暇（展示会セミナー参加のための土日祝日の時間外出勤・代休取得あり）。
社会保険：健康保険・厚生年金保険および労働保険(労災保険・雇用保険)に加入。
通勤手当：必要な実費に基づいて支給。出張の場合、出張手当を支給。
退職金(月額)：試用期間が確定した後、中小企業退職金共済制度に基づいて拠出。
その他細則規定：弊社の職務規定書に準ずる。