bicjob.com

雇用形態：正社員

給与：年収 3,200,000 円 - 4,000,000円
※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
※上記はあくまで入社時の給与レンジです

賃金：年俸制。年俸の1/12を毎月支給
（当月末締め、当月25日払い）

月30時間相当の固定残業代として
月50,700円（年収320万円）～月63,390円（年収400万円）を給与に含み支給

勤務地：東京都豊島区西池袋
■研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。
雇い入れ直後：池袋本社（周辺オフィス含む）
変更の範囲：会社の定める場所（クライアント企業含む）
※業務の都合により変更を命ずることがある。

試用期間：5か月（正社員のみ）
※試用期間中の条件変更なし
※ご経験や面接評価によっては、
契約社員スタートの可能性あり（初回契約3ヶ月）

就業時間：
8:30～17:30および9:00～18:00の2シフト
8時間勤務/休憩1時間

残業：月5時間～10時間程度
昇給：年1回
決算賞与：年1回

休日休暇：
・完全週休2日（土日)
・祝日
・年末年始休暇
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・年次有給休暇の特別積立制度
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇
・年間休日120日以上

福利厚生等：
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

入社時期：ASAP～2026年1月1日入社まで

＜仕事についての詳細＞
【業務内容】
医療現場で使われる検査機器（例：自動染色装置など）に関する電話サポート業務です。
臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。

主な業務：
・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（1日7～10件程度）
・機器トラブルの電話による対応（トラブルシューティング）
・修理担当部門（フィールドサービス）への取次ぎ
・問い合わせ内容の記録・共有

【必要な能力、経験】
・事業会社での就業経験が2年以上ある方
・電話応対が好きな方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・知識欲が旺盛な方
・簡単なOA操作能力

コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！
医療業界、未経験でも勉強できる環境です！

【訴求ポイント】
・最前線で働く医療従事者を裏方から支える、社会貢献性の高い仕事です。
・サポートを通じて、患者さんの健康や治療に間接的に貢献できます。
・将来的にはチームリーダーやマネジメント業務を目指せます。