セールスアドミニストレーター(リモートワーク可)
詳細
JOB TITLE: Sales Administrator
DEPARTMENT: SEE JPN Sales Ops Customer Support Center
REPORTING TO: Sales Administration Manager
Main Mission of Job:
コールセンターでの外部顧客サポート/営業事務業務になります。
Main Responsibilities:
・外部顧客(医療機関・代理店・患者様など)からの第一窓口となり対応、及び営業/他部署への取次ぎを行う
・上記サービス全般における事務処理作業
・自部署内の業務改善による品質向上とプロセス効率化
・内部顧客満足のためのチーム内、業務改善立案、プロジェクトマネジメント
<Must Haves>
Job Experience:
・営業事務経験または類似した業務経験
Skills/Knowledge:
・高い対人能力・コミュニケーション能力(営業や代理店、関連部署と円滑で密なコミュニケーションをとることができる)
・PCスキル(Microsoft Office: Excel, Access, Word, PowerPoint)
Education:
・学士以上 (学部・学科は問わない)
<Nice to Haves>
Job Experience:
・コールセンター(スーパーバイザー)経験
Skills/Knowledge:
・英語力:社内の英文メールや、英文でのオンライントレーニングについて、翻訳ツール等を用いてもよいので内容を理解して求められる対応/作業ができること
Place to Work:
全国(品川オフィスへの出社の可能性もあり)
Working Style:
リモートワーク可能(業務のほとんどを在宅で行うことが可能。就業場所も問わないため、全国どこからでもご応募可
就業時間:
9:00-17:30 (昼休憩1h)
※電話待機のため8:55に勤務開始します。
※待機時間の毎日5分間は残業適用となります。