bicjob.com

【職務内容】

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の1人当たりの問い合わせ対応件数は5件～10件程度です。
メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

このように様々な業務を行っていただき、将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！

メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！

【応募資格】

・正看護師資格
※准看護師不可、学歴不問
・病棟経験2年以上 　※精神科や小児科でも可
・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方
・簡単なOA操作能力
・企業での勤務経験あれば尚可

【その他】

雇用形態：正社員

給与：
年収 3,800,000 円 - 4,300,000円
※シフト手当含む
※ご経験に合わせて考慮
※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む）
（当月末締め、当月25日払い）

月30時間相当の固定残業代として
月60,150円（年収380万円）～月74,400円（年収430万円）
を給与に含み支給

勤務地：
東京都豊島区西池袋
※各線池袋駅　徒歩3～5分

試用期間：5か月（正社員のみ）

＜就業時間＞
日勤のみ　9:00～18:00（1日8時間勤務/休憩1時間）
勤務曜日　月～日（土日祝含め月20日程度出勤）
※土日祝日、年末年始、大型連休メインで出勤ができる方
残業は月5時間程度

待遇：
※研修期間1〜3ヶ月
【研修期間は日勤勤務のみ（9:00〜18:00）、土日祝含め月20日程度出勤とする。】
※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり

昇給：
年1回
決算賞与
年1回

休日休暇：
・シフト制
※休日数は当月の土日祝日 日数分がお休みになります。
・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・年次有給休暇の特別積立制度
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇
・年間休日120日以上

福利厚生：
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

＜雇用元企業について＞
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界のアウトソーシング会社です。
雇用契約は同社と結び、案件ごとに指定されたメーカーや病院等に配属されます。